سياسة الجودة

في ستراتيجي ميشن ، نؤمن أن الجودة ليست مجرد إجراء، بل أسلوب عمل وثقافة مؤسسية متجذّرة في كل ما نقدمه. ونحن ملتزمون بتقديم خدمات استشارية وتطويرية عالية المستوى، تُلبي توقعات عملائنا بل وتتجاوزها، من خلال تطبيق نظام جودة متكامل يضمن الأداء الأمثل والتحسين المستمر.

iso

نلتزم في ستراتيجي ميشن بما يلي:

صياغة تعاقدات واضحة وشفافة

نضمن أن تكون جميع العقود والاتفاقيات مفهومة، موثّقة، وتضمن حقوق جميع الأطراف.

تخطيط الأعمال ضمن جدول زمني مدروس

نُحدد لكل مشروع مراحل تنفيذ واضحة وأطر زمنية دقيقة لضمان الالتزام والتنظيم.

تنفيذ الخدمات بأعلى درجات الاحترافية

نُقدّم حلولًا عملية مدروسة تُنفّذ وفق أفضل المعايير والممارسات العالمية.

رصد الثغرات وتصحيح الانحرافات

نُعالج أي نقاط عدم مطابقة فور ظهورها، ونضع إجراءات وقائية لتفادي تكرارها.

التحسين المستمر وتقييم الأداء

نُراجع مؤشرات الأداء بانتظام ونرفع مستوى التحدي لضمان التطور المستمر.

التدريب وبناء القدرات

نُنفّذ خطط تدريب سنوية لفريق العمل للحفاظ على مستوى عالٍ من الخبرة والمعرفة.

التحفيز على الابتكار والمشاركة

نشجّع جميع أعضاء الفريق على المساهمة في تطوير الخدمات والأفكار المستقبلية.

الاستماع للعملاء ومعالجة ملاحظاتهم

نعتبر كل ملاحظة من العميل فرصة لتحسين تجربته وتعزيز جودة ما نقدّمه.

نُطبّق هذه المبادئ ضمن نظام جودة داخلي متكامل، ونسعى لأن تكون ستراتيجي ميشن مرجعًا في تقديم خدمات استشارية بمعايير عالمية ترتكز على الثقة، الفعالية، والنتائج.