🛡️ استمرارية الأعمال (ISO 22301)

تتضمن منهجية استمرارية الأعمال وفق معيار ISO 22301 تقييم الأثر على الأعمال (BIA) وتحليل المخاطر لتحديد العمليات الحرجة والتهديدات المحتملة. ثم تصميم نظام استمرارية أعمال متكامل لحماية تلك العمليات الحرجة، مع تحديد مؤشرات للتعافي (مثل زمن التعافي المستهدف RTO) لضمان استعادة الأنشطة الأساسية ضمن إطار زمني مقبول.

وفقًا لوكالة FEMA، 90% من الشركات التي لا تستأنف عملياتها خلال 5 أيام من الكارثة تنهار خلال سنة (المصدر).

💰 الاستدامة المالية

تتطلب الاستدامة المالية بناء خطط مالية مرنة تضمن توفر التمويل والسيولة والحفاظ على الربحية حتى أثناء الأزمات. يشمل ذلك إنشاء احتياطيات نقدية كافية، وخطط طوارئ لضبط التكاليف وتدفقات الإيرادات، وتنويع مصادر الدخل.

أثبتت الأزمات السابقة مثل جائحة كوفيد-19 أن الشركات ذات الأسس المالية المتينة هي الأكثر قدرة على الصمود (المصدر).

🤝 التكامل بين الحوكمة وإدارة المخاطر والاستدامة التشغيلية

يجب دمج جهود الاستمرارية والاستدامة المالية ضمن حوكمة الشركة وإدارة المخاطر المؤسسية. عندما تصبح استمرارية الأعمال جزءًا من ثقافة الحوكمة، يتم اتخاذ القرارات الاستراتيجية بناءً على رؤية شمولية للمخاطر تشمل الجوانب التشغيلية والمالية معًا.

🛠️ أدوات تقييم وتحسين الاستدامة

لتحقيق التحسين المستمر، يجب استخدام أدوات تقييم دورية. على الصعيد المالي: اختبارات إجهاد لمحاكاة تأثير الأزمات. وعلى الصعيد التشغيلي: تمارين المحاكاة وخطط الطوارئ.

يجب تحديد مؤشرات أداء رئيسية مثل زمن التعافي ومستوى السيولة ومتابعتها باستمرار.

🏆 الميزة التنافسية

الاستثمار في الاستدامة التشغيلية والمالية يمنح الشركات ميزة تنافسية. المؤسسة القادرة على مواصلة الخدمة والوفاء بالتزاماتها المالية في أصعب الظروف تكسب ثقة العملاء والمستثمرين، وتكون مستعدة لاقتناص الفرص.